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窃贼知错能改失主发去4条短信他主动归还手

2019-07-08 20:25:02来源:励志吧0次阅读

窃贼知错能改 失主发去4条短信他主动归还

遗失后找回,估计你听说过;被偷一周后,还能通过4条短信半小时内要回来,估计你就没听说过了———23日,家住渝中区大坪嘉华鑫城的李莉就经历了这件离奇事。

25岁的李莉在大坪龙湖时代天街UG层开了家卖明信片的小店。3月17日晚8点,她和妹妹李亚林一起看店,妹妹将放在收银台桌子上。半小时后,不见了。 “这部酷派只值1000多元。”李亚林说,虽然价值不高,但里面有很多同学朋友的。

李莉说,她用给妹妹的打,已关机。第二天她又打,仍然无法接通。第三天,朋友小余打来问:“你妹妹的怎么是一个孃孃接的?”李莉赶紧打过去,但对方始终不接。

拖到第7天,也就是23日,李莉决定用短信与对方沟通。她一共发了4条短信,半小时后,对方居然发来短信道歉并同意归还。当天下午,就被送到时代天街UG层服务中心。

(余爽)

你好,这破国产对您来说用处也不大,主要上面有一些很重要。麻烦您把交到时代天街UG层客服中心去吧。感激不尽,谢谢。

李莉说,短信怎么发她费了些功夫。“破口大骂肯定没用。”李莉决定动之以情,先说明价值不大,但对她很重要,希望对方权衡一下价值。之后,为打消对方疑虑,李莉请对方把交给第三方,不与自己面对面,减少对方的罪恶感。

专家点评

重庆师范大学心理学教授周小燕称,从第一条短信来看,李莉没有恶意攻击谩骂拿走的人,语气真诚,对其人格表示尊重。她站在和对方平等交流的位置,示弱博取对方的理解和同情,激起对方的换位思考。

UG层龙湖时代天街客户中心,就说是您捡到的。

“第一条短信会不会太直白了?”发完短信,李莉站在对方角度考虑了一下。“我来还,如果失主带着民警躲在附近,我岂不是自投罗?”于是,李莉发出第二条短信,让对方来还时,说是自己捡到的,为他保留面子,也进一步打消其顾虑。

专家点评

周小燕表示,这第二条短信,李莉又给了对方一个台阶下。换位思考,站在对方角度帮他出主意,还友善地提出解决办法,更进一步拉近了和对方的距离。

放心,不会追究您任何,感谢。

第二条短信刚发完李莉又想到,对方可能还会想,他来还了,当时说捡到的,如果失主事后追究,到时候怎么办?为彻底消除对方的顾虑,李莉发短信挑明,不追究对方的任何,让对方没有任何的心理负担。

专家点评

周小燕说,第三条短信再次给拿的人减轻了心理压力。三条短信持续发送,节奏上把握得很好,集中冲击了对方的心理,给其一种失主需求迫切的感觉。李莉简单真诚的语句,持续性地敲打考验对方的心理,给了他一个认错的机会。

没关系,每个人都有犯错的冲动,都有改过的机会。也希望您有过这次的经历后,多做善事,人生会越来越顺利。感谢。

一口气接连发3条短信,李莉每隔两分钟都会看,一直没有短信回复,李莉认为再也拿不回来了。没想到10时,对方回了短信:“对不起,请原谅我的行为,我只是一时冲动。”

看到这条短信的李莉松了口气,但没拿到手仍不能放松警惕。李莉说,为不让对方动摇,她赶紧发出第四条短信,给对方一剂强心针,让他知道,犯错后把还回来,是好事,值得鼓励。

专家点评

周小燕说,追加的第四条短信给对方加强了认错的心理力量。从犯罪心理学上来说,罪犯在犯错后都渴望得到一个改过的机会。这几条短信正给了他这样的机会。

如果遇惯偷

成功率不高

据时代天街UG层服务中心工作人员说,来还的人,看上去是位十七八岁的男生,只说了句“捡了部”,就红着脸转身跑了。拿回后,李莉发现对方在备忘录中留下了这样的语句:“对不起,(因为)有些原因,卡被我弄掉了,真的对不起。请你原谅我的行为,我是一时冲动,对不起。”

周小燕分析,从对方留言推测,他应该是个年轻人,文化水平不太高,应该是初犯。他本性善良,有承担错误的勇气。另外,从曾有中年女性接这点来看,可能其家人已知晓此事,促使他尽快还,家教应该还不错。

重庆市协和心理顾问事务所所长谭刚强称,李莉以完整的柔性谈判战术,彻底动摇了对方的心理。如果只是一味哀求,成功性就比较低。另外,这种方法对惯偷来说,成功率不高。

原标题:窃贼知错能改失主发去4条短信他主动归还

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稿源:中国

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